数字化工具选型
这次疫情,今年上半年大部分企业的生存会很艰难,仅仅迫于企业生存考虑,在线的软件或者在线的办公方式会成为企业的必选。不管愿意还是不愿意,企业会因此而走向云端,走上在线。未来企业都将必须是数字化企业。疫情倒逼企业数字化,未来收入主要来自线下且没有数字化的企业将被淘汰。
我们该怎样构建企业数字化工具?不管企业是买还是开发,总需要一些工具,那怎样去选型?在进入正题之前,我先分享一下,企业数字化工具发展的三大趋势。
趋势一:一站式。
所谓一站式,就是什么东西在这儿都能买到。以前,企业有一个IT部门,IT部门根据公司向厂商采购。现在,有一点改变,因为企业的数字化更多是由业务部门来参与。一般来说,所有的企业信息化、数字化都是基于协同平台搭建起来的。中小企业会基于钉钉、企业微信或者飞书搭建数字化的平台。在这个平台上,把能买到的都买下来。这是一站式的趋势。另外,中国的互联网用户比较懒,在一个地方能买到就好了。用户的习惯也是大平台做一站式的原因。
趋势二:组团化。
组团化与一站式有延续。钉钉、企业微信、飞书都是一些大厂做的。大厂开始做互联网服务、企业服务,切入点是最高频的领域。他们都找到了同一个方向:企业协同。因为企业协同在企业办公里面,像沟通、审批、会议,都是最高频的。做企业服务软件、做SaaS的厂商不得不去拥抱大厂的大腿。因为流量在那里。这是组团化的原因之一。另一个原因是To B的互联网服务跟To C的互联网服务不一样。它的伙伴连接紧密度比To C更强。一个To C产品,可以单点突破,打动全国几亿用户。但是To B很难。To B往往是组合。一家公司很难靠一个产品,就能够做得很透。它要和大生态组合。目前,国内有几个“组团”,像阿里组团、腾讯组团、华为组团。企业采购数字化工具的时候,要买套餐。
趋势三:轻量化。
轻量化和现在技术发展有关系。这是基于大厂已经把信息化、数字化的基础设施都做好了,它们可以帮助客户搭建数字化中台。如此,其他业务的应用就可以做得比较轻,可以用小程序的方式去呈现。现在API接口或者PaaS也做得越来越好。所以业务部即便不是IT部门,也可以根据提供的接口,快速在前端搭建业务。快速响应业务需要,也是轻量化的趋势。
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